Договор-оферта
Договор-оферта купли-продажи
г. Ставрополь «____» _____________20___г.
Индивидуальный предприниматель Жамкова Елена Михайловна, именуемая в дальнейшем «Продавец», действующая на основании Свидетельства серия 26 № 001783203 от 13.07.2004г. с одной стороны, и ___________________, именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», заключили настоящий публичный Договор о нижеследующем:
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Покупатель – физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.biokamin26.ru, либо указанное в качестве получателя Товара.
1.2. Продавец – Индивидуальный предприниматель Жамкова Елена Михайловна.
1.3. Интернет-магазин - Интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет www.biokamin26.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
1.4. Сайт - www.biokamin26.ru
1.5. Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
1.6. Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, размещенный Покупателем самостоятельно на Сайте или по телефону.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец поставляет и передает, а Покупатель оплачивает и получает товары согласно размещенному Заказу на условиях преварительной оплаты.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЯ ЕГО УСЛОВИЙ
3.1. Заключением Договора со стороны Покупателя, т.е. полным и безоговорочным принятием Покупателем условий Договора, является осуществление Покупателем оплаты в соответствии со сделанным Заказом.
3.2. Доставка Товара, заказанного и оплаченного Покупателем, осуществляется Продавцом или Покупателем. Покупатель имеет право забрать Товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз). При оформлении заказа Покупателю предоставляется право выбора способа доставки.
3.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего договора.
3.4. При оформлении Заказа на сайте Продавца Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе) в соответствии со статьями 9, 15 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
4. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
4.2. Оформление Покупателем Заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, с информацией о наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
4.3. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при формировании Покупателем Заказа.
4.4. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав заказа, Покупателю на основании выданной Продавцом или транспортной компанией, осуществляющей доставку Заказа, накладной на определенные Товары под роспись Покупателя. По исполнении Заказа обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными.
4.5. В случае подписания Покупателем выданной Продавцом или транспортной компанией накладной на заказ без вскрытия Заказа и без составления акта Покупатель не может предъявить претензии Продавцу по данному Заказу.
4.6. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись покупателя в накладной, выданной Продавцом или транспортной компанией.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Продавец обязан:
5.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
5.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории Российской Федерации. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
5.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с п. 5.3.4. и принять меры к их удовлетворению.
5.2 Продавец имеет право:
5.2.1. Не принимать претензий по возвращаемому Товару при отсутствии упаковки или при потери ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, несоответствии номеров на товаре, упаковке.
5.2.2. Не принимать претензий по возвращаемому Товару надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
5.3 Покупатель обязан:
5.3.1. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу Продавца, или все данные необходимые для точного определения требуемого Товара (цвет, вариант исполнения). В случае самостоятельного заказа нести ответственность за подбор Товара по каталогам Продавца данного Товара.
5.3.2. Оплачивать Товар, согласно Заказам, по указанной в них цене.
5.3.3. При приемке заказа
5.3.3.1. провести внешний осмотр на предмет внешнего повреждения упаковки
5.3.3.2. в случае отсутствия внешних повреждений упаковки подписаться в накладной о получении Заказа
5.3.3.3. вскрыть в присутствии представителя службы доставки внешнюю упаковку с целью проверки сохранности вложимого, осмотреть товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней товара. Убедившись в наличии товара и отсутствии на нем следов механических повреждений сверить артикул получаемого товара с артикулом, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет товара.
5.3.3.4. В случае наличия претензий потребовать от представителя службы доставки составить Акт внешнего осмотра и Акт приемки в 3-х экземплярах. В акте осмотра описываются повреждения внешней упаковки, а в Акте приема описываются все повреждения индивидуальной упаковки товара и его некомплектность.
5.3.4. В случае передачи Продавцом Товара с нарушением условий Заказа о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке Товара - не позднее 14-ти, следующих за днем покупки, календарных дней известить Продавца об этих нарушениях.
5.4 Покупатель имеет право:
5.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
5.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1.1 Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателью оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на счет Покупателя.
6.1.2 Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.1.3 Стоимость доставки выбранных Покупателем товаров, Продавец сообщает Покупателю путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при формировании Покупателем Заказа, или по телефону только после обработки Заказа.
6.1.4 Оплата Заказа производится Покупателем в национальной валюте РФ.
6.1.5 Способы оплаты Заказа указаны на Сайте в разделе "Оплата".
6.1.6 При оплате Товара имеющегося в наличии на складе - Товар резервируется на 3 рабочих дня, с момента выставления счета или согласования Заказа с Покупателем. При отсутсвии оплаты Заказа в течении 3-х рабочих дней резерв с заказанного Товара снимается и Продавец не гарантирует его наличие на складе. При отсутствии оплаты Заказа в течении 7-ми рабочих дней Заказ считается недействительным.
6.1.7 При оплате Товара под Заказ Покупателю выставляется счет на предоплату 100% стоимости Товара.
6.1.7 В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Продавцом Покупателю для осуществления возврата денежных средств Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить возвращаемые денежные средства.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в течение 7 (семи) рабочих дней после получения товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, все расходы Продавца связанные с доставкой возвращаемого товара от Поставщика к Покупателю и обратно.
7.2. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
7.3. Обмен и возврат Товара производиться на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
7.4. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
— полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
— фамилия, имя, отчество Покупателя;
— наименование Товара;
— даты заключения договора и передачи Товара;
— сумма, подлежащая возврату;
— подписи продавца и покупателя.
7.5. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
— Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
— Соразмерного уменьшения покупной цены.
— Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом, в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
— Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
7.6. Гарантийный срок, в течении которого Продавец осуществляет гарантийный ремонт, возврат или обмен Товара ненадлежащего качества составляет один год со дня передачи Товара Покупателю.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
8.2. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
8.3. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму Обратной связи на Сайте
9.2. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.
9.3. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ, в суде по месту нахождения Продавца.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
10.1. Предоставление информации Покупателем:
10.1.1. При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, пароль для доступа к Интернет-магазину.
10.2. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом
10.2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
— для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
— для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
— для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
— для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
10.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине.
10.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
10.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
10.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
10.4. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
10.5. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Договор вступает в силу со дня подписания Сторонами.
11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении согласия спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3. Настоящий договор, размещенный на используемом Продавцом в Интернете сайте по адресу www.biokamin26.ru является публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя.
11.4. Признание судом недействительности какого-либо пункта настоящего договора не влечет за собой недействительность остальных пунктов.
